Уважаемый пользователь!
Для просмотра состояния Вашего дела, Вам необходимо:
1. зайти на главную страницу портала, по адресу
http://www.mfc61.ru; 2. выбрать интересующий Вас МФЦ (на карте или из списка) и нажать кнопку "Перейти к МФЦ";
3. в открывшемся окне на панели слева выбрать раздел "Состояние Вашего дела";
4. откроется форма авторизации в информационной системе МФЦ;
5. нажать кнопку "Авторизация";
6. пройти авторизацию в информационной системе Вашего МФЦ, используя логин и пароль, полученный Вами в МФЦ;
7. в личном кабинете нажать кнопку "Мои заявки", откроется раздел, в котором Вы сможете просмотреть статус Вашего дела.
Авторизоваться в информационной системе МФЦ Вы так же можете используя свой логин и пароль от портала
http://www.gosuslugi.ru, для этого после нажатия кнопки "Авторизация", нажмите кнопку "Войти через ЕСИА" и следуйте подсказкам системы.
Обращаем Ваше внимание, что раздел "Мониторинг" предназначен для просмотра оценок качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Данный раздел доступен Вам для просмотра в том случае, если Вы принимали участие в опросе и оценили качество предоставленной Вам услуги.
Кроме того, посмотреть интересующую Вас информацию Вы можете на Портале государственных и муниципальных услуг (
http://www.gosuslugi.ru), пароль от личного кабинета на
http://www.gosuslugi.ru Вы можете получить обратившись в ближайший пункт МФЦ.
Предлагаем Вашему вниманию подборку популярных вопросов и ответов, касающихся темы регистрации и авторизации на нашем портале:
viewtopic.php?f=8&t=73#p200. Кроме того, ознакомиться с правилами регистрации и авторизации на портале Вы можете просмотрев информационный видеоролик:
http://www.youtube.com/embed/RfCussvFBXc.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы с авторизацией на Портале, просим Вас обратиться по телефону +7 (863) 302 04 82.
С уважением, главный специалист отдела информационного обеспечения работы государственного казенного учреждения Ростовской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Григорьева Кристина Андреевна.