О результатах работы МФЦ говорили в режиме он-лайн
Результаты работы МФЦ подвели накануне в областном правительстве. Под председательством начальника управления инноваций в органах власти Бориса Носко состоялась видеоконференция с руководителями 20-ти муниципальных образований региона. В это число вошли территории, в которых 1 декабря были открыты многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, а также те, в которых МФЦ появятся 27 декабря текущего года. - Сейчас во всех территориях идет этап становления новых инфраструктурных единиц – МФЦ. Но этот процесс протекает разными темпами. Кто-то очень активен, а кто-то уделяет этому вопросу меньше внимания, чем требуется. Поэтому наша задача состоит в том, чтобы привести все центры к одному стандарту – только так мы сможем предоставлять услуги населению быстро и качественно, - отметил Борис Носко. Руководители территорий, где 1 декабря начали свою работу МФЦ, отчитались о количестве предоставленных услуг, о числе посетителей, о проведенных консультациях, а также рассказали о проблемах, возникающих в процессе работы. Лидером оказался Цимлянский район Ростовской области. На его счету 457 обращений граждан за 20 календарных дней. О готовности к открытию рассказали и руководители десяти территорий, в которых МФЦ появятся 27 декабря, а именно: г. Гуково, Веселовский, Дубовский, Красносулинский, Матвеево-Курганский, Неклиновский, Орловский, Песчанокопский, Пролетарский и Семикаракорский районы. В ходе обсуждения начальник управления инноваций заявил, что планируется ввести систему еженедельного мониторинга работы МФЦ. Это позволит оперативно решать возникающие проблемы, связанные с техническими, методическими вопросами, а также с обучением персонала многофункциональных центров. Напомним, к концу 2011 года в Ростовской области МФЦ будут работать в 31 муниципальном образовании, а к концу 2012 года – уже во всех 55 территориях. Министерство внутренней и информационной политики области @ Уланова Татьяна, сотрудник министерства, тел. (863) 240-51-35
