План перспективного сотрудничества Правительства Ростовской области и Ростовского отделения 5221 Юго-Западного банка ПАО Сбербанк
20.04.2018 г. состоялось подписание плана перспективного сотрудничества Правительства Ростовской области и Ростовского отделения 5221 Юго-Западного банка ПАО Сбербанк. В плане обозначены вопросы развития компетенций муниципальных служащих и повышения уровня клиентоориетированности в работе сети МФЦ Ростовской области в 2018 году.
По данному направлению уже была начата работа в 2017 году. Заместитель Губернатора Ростовской области Рудой Василий Владимирович и управляющий Ростовским отделением 5221 Юго-Западного банка ПАО Сбербанк Ткаченко Ирина Алексеевна вручили начальнику МФЦ города Ростова-на-Дону Зданевичу Юрию Александровичу и начальнику отдела обслуживания Ворошиловского района Захаренко Ульяне Александровне Сертификат, который подтверждает, что они прошли обучение Lean Six Sigma, успешно защитили проекты и продемонстрировали знание концепции и инструментов Learn Six Sigma, и сертифицированы как "Зеленый пояс".
МФЦ г.Ростова-на-Дону и в дальнейшем будет постоянно вести непрерывную работу по повышению уровня клиентоориентированности.