В минувшем году в многофункциональные центры поступило около миллиона обращений ростовчан.
В субботу, 13 февраля, глава Администрации города Сергей Горбань ознакомился с работой нового центра предоставления государственных и муниципальных услуг Пролетарского района, расположенного по ул. 3-я линия, 4.
В МФЦ «Мои документы», открытому в декабре 2015 года, сегодня работает 22 окна приема посетителей. Как рассказали градоначальнику, за это время, благодаря своему удачному местоположению, центр уже успел стать популярным у ростовчан. В январе сюда поступило 3 288 обращений, что составляет около 5% от общего количества обращений горожан.
По уровню развития многофункциональных центров наш город остается одним из российских лидеров. Сегодня в Ростове-на-Дону создана единая сеть МФЦ в составе 20 центров, в которых работает 232 окна обслуживания. Это составляет 104% от требований, утвержденных федеральными нормативами.
В прошлом году в многофункциональные центры поступило около 1 млн обращений. Оказано более 300 тысяч консультаций, что почти вдвое больше чем годом ранее.
В настоящее время многофункциональные центры донской столицы оказывают свыше 260-ти услуг более чем 30-ти органов власти различных уровней. С декабря 2015 года в МФЦ были переданы еще 82 региональные услуги. В частности, значительно расширился спектр услуг, предоставляемых предпринимателям.
Как отметил Сергей Горбань, губернатор Ростовской области Василий Голубев поручил проработать вопрос объединения всех муниципальных центров «Мои документы» в единую региональную систему. Это позволит наладить более эффективное взаимодействие с федеральными структурами по предоставлению услуг жителям Донского края.
